JMS YACHTING
Yachts d'assistance opérationnelle 24h/24 et 7j/7
Assistance fiable pour yachts, à tout moment et partout.
Assistance opérationnelle 24h/24 et 7j/7 pour yachts | Assistance mondiale pour navires de luxe
24/7 Operational Support Yachts propose des solutions complètes et personnalisées pour les navires de luxe nécessitant une assistance constante. Nos services sont conçus pour assurer le fonctionnement optimal de chaque yacht 24h/24 et 7j/7, garantissant ainsi des traversées sereines et le confort des passagers et de l'équipage. Nous assurons la surveillance technique, les réparations d'urgence, la gestion logistique et une assistance en communication en temps réel. De la maintenance programmée aux interventions de crise, notre réseau mondial de spécialistes est disponible jour et nuit. Ainsi, chaque yacht confié à nos soins est maintenu en parfait état et entièrement équipé pour une navigation sûre et sans interruption. Faites confiance à notre équipe dédiée pour une fiabilité à toute épreuve.
Services complets d'assistance aux yachts
Notre programme d'assistance opérationnelle 24h/24 et 7j/7 pour yachts s'appuie sur un réseau mondial d'ingénieurs, de techniciens maritimes et de spécialistes en logistique. Grâce à des partenariats solides avec des chantiers navals et des installations à terre, nous pouvons intervenir immédiatement, quel que soit l'endroit où se trouve votre yacht. Chaque expert est formé pour gérer efficacement les opérations complexes, les problèmes de maintenance et les situations d'urgence. Ce dispositif d'assistance global garantit flexibilité et réactivité aux propriétaires, capitaines et équipes de direction. Notre réputation de précision et de fiabilité fait de nous un leader des services d'exploitation continue pour yachts, conçus pour surpasser les attentes du secteur maritime.
Réseau et expertise mondiaux
La technologie joue un rôle essentiel dans le succès de 24/7 Operational Support Yachts. Nous utilisons des systèmes de surveillance avancés, connectés aux équipements de bord de votre yacht, pour suivre ses performances, détecter les pannes et anticiper les besoins de maintenance. Cette approche proactive minimise les temps d'arrêt, optimise l'utilisation des ressources et prolonge la durée de vie des systèmes du navire. Nos centres d'assistance à distance fonctionnent en continu, garantissant l'analyse des données vitales en temps réel. Les propriétaires et l'équipage bénéficient ainsi de mises à jour en direct et d'informations techniques immédiates, ce qui leur permet de prendre des décisions opérationnelles plus éclairées. L'alliance de l'automatisation et de la supervision d'experts permet aux yachts d'atteindre des performances optimales sans interruptions ni retards inutiles.
Technologies de surveillance avancées
La maintenance et la planification logistique sont des composantes essentielles de l'assistance opérationnelle 24h/24 et 7j/7 proposée par notre service Yachts. Notre équipe élabore des programmes personnalisés, adaptés aux spécifications, aux habitudes d'utilisation et aux itinéraires de chaque navire. Nous prenons en charge l'approvisionnement en pièces détachées, la coordination des réparations, l'optimisation de la chaîne logistique et les formations des équipages, selon les besoins. Cette assistance globale minimise les pannes imprévues tout en maîtrisant les coûts d'exploitation. Notre soutien va au-delà de la résolution des problèmes immédiats : nous nous concentrons sur la santé et l'efficacité opérationnelles à long terme de chaque yacht dont nous avons la charge. Nos clients apprécient notre engagement en matière de fiabilité et de précision, qui garantit que leurs navires sont toujours prêts pour n'importe quelle destination ou itinéraire.
Maintenance et logistique personnalisées
En cas d'imprévu, Operational Support Yachts assure une gestion d'urgence professionnelle et une intervention rapide et structurée. Qu'il s'agisse de problèmes de moteur, de pannes électriques ou de défaillances des systèmes de bord, notre équipe coordonne une assistance immédiate grâce à des diagnostics à distance et à l'intervention d'ingénieurs. Nous garantissons le respect des normes de sécurité et rétablissons le fonctionnement normal dans les plus brefs délais. Nos protocoles d'intervention et nos canaux de communication établis minimisent les risques en situation de crise. Les propriétaires et les équipages de yachts bénéficient d'une tranquillité d'esprit totale, sachant qu'une assistance experte est disponible en permanence. Notre réactivité et notre maîtrise font de nous un partenaire fiable pour les navires de grande valeur à travers le monde.
QUELQUES MOTS GENTILS
De nos clients...
Capitaine, MY 45m Mangusta
Vous avez fait un travail fantastique pour le suivi de tous les reçus ; j'apprécie vraiment votre organisation et votre précision ! Ce fut un plaisir de travailler avec vous tous et j'espère que nous aurons l'occasion de collaborer à nouveau sur un nouveau projet !
Hôtesse de l'air en chef – MY 45m
Merci infiniment pour votre aide précieuse et votre patience ; j'en suis vraiment reconnaissant. J'espère vous recontacter bientôt, où que me mène ma prochaine aventure en mer. Sinon, merci encore, Sophie. Prenez soin de vous et portez-vous bien.
Capitaine M/Y FEADSHIP
La gestion financière et les rapports sur notre yacht n'ont jamais été aussi précis et pertinents qu'aujourd'hui avec JMS Yachting.
Capitaine Jade 37m MY
Je recommande vivement Jansen Maritime Services à tout propriétaire, capitaine ou professionnel de yacht à la recherche d'une société de gestion maîtrisant parfaitement les subtilités du yachting. Leur dévouement, leur expertise et la fluidité de leurs opérations simplifient la gestion de votre yacht et garantissent une expérience nautique exceptionnelle.
Capitaine Alastair 55m MY
Si vous recherchez une société de gestion de yachts fiable, efficace et hautement professionnelle, ne cherchez pas plus loin que JMS Yachting. Je les recommande vivement à tous les propriétaires de yachts qui apprécient un service exceptionnel et une expérience de propriétaire sereine !
Capitaine Marcus Boswell
J'ai beaucoup travaillé avec Sam et JMS Yachting au cours de l'année écoulée. Ils nous ont constamment présenté d'excellents candidats pour les postes que nous recherchions, après une sélection rigoureuse. Ils ont été attentifs à nos besoins et nous ont aidés à recruter d'excellents membres d'équipage, parfois dans des délais très courts.
Capitaine Alex MY Khalilah
Notre propriétaire a décidé de passer d'une location privée à une location commerciale afin de louer Khalilah. Nous avons fait appel à JMS Yachting pour la gestion de la conformité. Tout s'est déroulé sans problème : JMS Yachting a géré tous les problèmes de pavillon et de classe, et a également collaboré étroitement avec nos courtiers en location.
LA PUISSANCE DERRIÈRE JMS YACHTING
Rencontrez vos spécialistes du monde entier
Une gestion efficace des yachts à l'échelle mondiale repose sur une présence et une réactivité constantes, quel que soit le fuseau horaire. Contrairement à de nombreux prestataires qui s'appuient sur un bureau unique avec un support technique limité, JMS Yachting opère depuis cinq sites internationaux dotés de toutes les ressources nécessaires. Les armateurs et les capitaines bénéficient ainsi d'un accès à des services complets, d'une expertise et d'un pouvoir décisionnel 24h/24 et 7j/7. Grâce à cette présence mondiale, JMS Yachting offre une continuité transparente, offrant la certitude que vos opérations de yacht sont soutenues par une équipe expérimentée où que vous naviguiez.
Laissez-nous vous présenter les personnes qui se cachent derrière votre tranquillité d’esprit : les spécialistes de JMS Yachting.
Franc Jansen
Fondateur, Directeur Général
Langues : anglais et néerlandais.
Certification : BSc (Sciences maritimes), MSc (Gestion de la maintenance et de la sécurité), CEng et MIMarEST.
Avec plus de quatre décennies dans l'industrie maritime, la carrière de Franc a débuté dans le transport maritime commercial, travaillant à bord de cargos et de navires de croisière avant de passer au secteur du yachting en 2005. En tant qu'officier de navigation qualifié, ingénieur maritime, directeur technique et expert de classe, il apporte une riche expertise à la gestion des yachts.
Reconnu dans l'industrie des superyachts pour son approche directe et centrée sur le client, Franc a été parmi les premiers à intégrer la discipline du transport maritime commercial au yachting. Son engagement envers l'excellence et l'efficacité opérationnelle a établi de nouvelles normes dans le secteur.
En 2015, il a fondé JMS, aujourd'hui l'une des principales sociétés indépendantes de gestion de yachts, avec des bureaux à Monaco, Palma de Majorque, Fort Lauderdale, Dubaï et au Royaume-Uni. JMS supervise actuellement la gestion opérationnelle de plus de 50 yachts et s'est forgé la réputation de posséder l'une des équipes techniques les plus solides du secteur, gérant des constructions neuves de prestige et des projets de conversion majeurs dans le monde entier.
« L'opérateur de yachts le plus qualifié et le plus expérimenté que je connaisse ! » Theo Hooning, SYBAss (Superyacht Builders' Association)
Pendant son temps libre, Franc aime l'ingénierie, la vitesse et la route. Construire des motos classiques est un don inépuisable. Il a construit un Café Racer à partir d'une Kawasaki de 1981 et un Scrambler à partir d'une Moto Guzzi NX650 de 1987. Habitant dans le sud de la France, on y trouve de nombreuses routes de montagne, des routes côtières et un climat idéal pour profiter pleinement de la nature.
- Tel. :+377 97 70 01 73
- Courriel:monaco@jmsyachting.com
Lucia Badano
Directeur Technique
Langues : italien, anglais, allemand et espagnol.
Certification : Architecte naval avec certification en ISM, ISPS, MLC.
Lucia possède une solide expertise du secteur du yachting, ayant consacré la majeure partie de sa carrière à toutes les facettes de la classification, de la conformité et de la supervision technique des yachts. Forte d'une solide expérience en tant qu'experte auprès d'États du pavillon et de sociétés de classification de premier plan, dont RINA, Lloyd's Register, le Registre des îles Caïmans et l'île de Man, Lucia a su relever pratiquement tous les défis techniques et réglementaires du secteur.
Son parcours professionnel l'a menée de l'approbation des plans et de la supervision des nouvelles constructions aux inspections des navires existants, couvrant l'ensemble du cycle de vie de la conformité des yachts et la gestion de la sécurité. Afin d'élargir son expérience maritime au-delà des yachts, Lucia a également travaillé pendant un an comme surintendante pour une compagnie de transport de vraquiers en Italie, enrichissant ainsi son expertise du transport maritime commercial.
Nombre des yachts les plus emblématiques du monde portent son empreinte technique. Les contributions de Lucia ont été essentielles à des navires tels que MY Serene, SY Black Pearl, MY DAR, MY B et bien d'autres, garantissant qu'ils répondent aux normes de construction et d'exploitation les plus strictes.
Lucia adore les contrastes. Sa passion pour la vitesse et la puissance nourrit son amour pour les activités à sensations fortes, qu'il s'agisse de conduire une moto, de skier en descente ou de parcourir les routes sinueuses de montagne en voiture. Mais elle chérit aussi les moments de calme et de simplicité : passer des après-midi tranquilles dans son jardin ou partager la compagnie paisible de ses chats.
- Tel. :+377 97 70 01 73
- Courriel:espagne@jmsyachting.com
Nabil Hijris
Directeur du Moyen-Orient
Langues : anglais et arabe.
Certification : Master of Yachts 500 GT (Unlimited), Instructeur Marine Certifié.
Nabeel possède plus de 14 ans d'expérience approfondie en gestion de yachts de luxe, en opérations de location et en leadership maritime. Fort d'une brillante carrière de capitaine de flotte et de capitaine de yacht, il a géré des flottes et des opérations de superyachts de renom au Moyen-Orient, en Europe et en Asie.
Son expertise couvre l'ensemble des opérations de yachting, de la mise en œuvre des normes internationales de sécurité et de conformité à l'offre d'expériences de location haut de gamme pour une clientèle VIP, notamment des célébrités et des représentants gouvernementaux. Il a supervisé avec succès des rénovations et des constructions neuves de grande envergure, coordonné des équipages internationaux de plus de 40 membres et supervisé l'exploitation complète de flottes de navires allant jusqu'à 70 mètres.
Parlant couramment l'anglais et l'arabe, Nabeel allie précision technique et solides compétences interpersonnelles et interculturelles. Maître de yachts 500 GT (Unlimited) et instructeur maritime certifié, il incarne l'engagement de JMS Yachting envers l'excellence opérationnelle et des solutions de gestion de yachts sur mesure, adaptées au secteur du yachting en pleine croissance à Dubaï.
- Tel. :+971 50 249 2667
- Courriel:dubai@jmsyachting.com
Nicolas Gray
Président de JMS USA
Langues : anglais.
Certification : Master 3000 GT et Instructeur de plongée certifié.
Nick a plus de 18 ans d'expérience dans le yachting, dont 4 ans à terre.
Né à Hamilton, en Nouvelle-Zélande, Nick a principalement vécu à Tauranga, une magnifique région balnéaire. Incroyablement actif et passionné, il a commencé la voile à 17 ans et a suivi tous les cours de voile jusqu'au Master 3000 GT. Il est également instructeur de plongée certifié.
Nick a passé 1 an comme matelot et a ensuite été promu au poste de premier compagnon sur un Lurssen, MY Blind Date de 41 mètres (135 pieds) et, par la suite, a travaillé principalement sur des yachts de 50 mètres (170 pieds) jusqu'à 73 mètres (240 pieds).
Grand voyageur, Nick a navigué en Méditerranée, dans les Caraïbes, aux Bahamas, sur la côte est des États-Unis, dans le Pacifique Sud, en Amérique centrale et en Amérique du Sud ; et vit maintenant à Fort Lauderdale, en Floride.
Pendant son temps libre, Nick aime le rugby, passer du temps avec ses enfants et adore faire des barbecues.
- Tel. :+1 954 533 5428
- Courriel:usa@jmsyachting.com
Rob Pijper
Directeur des Opérations
Langues : anglais et néerlandais.
Certification : Expert, ISM, ISPS, MLC et certification ISO.
Rob Pijper apporte à son poste de directeur des opérations une expertise technique, opérationnelle et de conformité exceptionnelle, forte d'une carrière de haut niveau dans le domaine maritime, couvrant la classification, l'ingénierie et la gestion de navires. Titulaire d'une licence illimitée d'ingénieur en chef, Rob s'est forgé une réputation d'excellence dans le secteur du transport maritime commercial et de la plaisance.
Il a passé une grande partie de sa carrière chez Lloyd's Register, où il a occupé plusieurs postes de direction. D'abord expert principal et auditeur principal au port de Rotterdam, Rob a ensuite été responsable du bureau des systèmes de gestion maritime, supervisant les certifications ISM, ISPS, MLC et ISO, d'abord dans la zone nordique, puis dans la zone occidentale, puis dans toute l'Europe du Nord. Il a ensuite exercé ses fonctions de responsable des opérations, responsable des opérations sur le terrain et de l'approbation des plans en Europe occidentale et septentrionale, notamment dans des pays maritimes clés comme l'Allemagne, les Pays-Bas, la Scandinavie, la Pologne, les pays baltes, l'Ukraine, la Russie et la Belgique.
Après avoir travaillé chez Lloyd's Register, Rob s'est tourné vers l'exploitation de yachts, assumant le rôle de directeur de navire à bord de l'emblématique remorqueur-brise-glace reconverti MY Legend. À ce poste polyvalent, il était responsable de la gestion technique, opérationnelle, financière, commerciale et des ressources humaines du navire. Ses contributions concrètes ont notamment inclus l'élaboration d'un manuel POLAR complet, la modernisation des systèmes de gestion et la supervision des principaux chantiers de rénovation et des phases de garantie de plusieurs navires remarquables, dont le MY Legend, le Dar de 90 mètres (295 pieds), la conversion du Project Master de 70 mètres (230 pieds) et le MY Cocoa Bean de 74 mètres (243 pieds), entre autres.
La vaste expérience de Rob, des cadres de conformité à l'ingénierie et aux opérations des navires, fait de lui une figure indispensable au sein de l'équipe JMS, capable de relever les défis maritimes les plus complexes avec rigueur technique et vision stratégique.
Lorsqu'il ne gère pas de flottes ou n'améliore pas ses systèmes opérationnels, Rob aime se ressourcer en entretenant de vieux meubles et de vieilles maisons. En hiver, il skie dans des paysages alpins pittoresques, tandis que l'été, il navigue souvent sur de petites embarcations, renouant avec les fondamentaux du vent, de l'eau et de la simplicité.
- Tel. :+377 97 70 01 73
- Courriel:espagne@jmsyachting.com
Sam Thompson
Directeur Commercial Groupe
Langues : anglais et français.
Certification : Cert RP et Master 3000 GT.
Sam a débuté sa carrière de plaisancier en 1994 sur un yacht de 80 mètres (262 pieds) qui l'a mené à une aventure épique en Thaïlande. Depuis, il n'a jamais regretté son choix.
Titulaire d'un Master 3000 GT qualifié, il a travaillé sur six yachts, dont deux nouveaux, avant de s'installer à terre pour fonder une famille et se spécialiser dans le recrutement professionnel pour l'industrie pétrolière et gazière et le transport maritime commercial, travaillant avec des leaders de l'industrie tels que Technip, Subsea 7, BP Shipping et Bibby Ship Management.
Marin passionné, Sam est un professionnel du secteur très apprécié dont la capacité reconnue à faire avancer les choses est respectée par les propriétaires et les capitaines.
Sam nous a été d'une aide précieuse pour trouver de nouveaux membres d'équipage. Tous les membres d'équipage qu'il nous a confiés correspondaient exactement à nos attentes et sont toujours à bord plus de 12 mois plus tard. Marc Van Loon, 42 mètres (138 pieds), M/Y CLICIA
En dehors du travail, Sam aime le cricket, qu'il regarde et pratique. Il a même marqué 220 points sans être éliminé lors d'un match de championnat au Royaume-Uni. Cependant, depuis son installation dans le sud de la France, Sam a peu d'occasions de jouer. Il s'est donc tourné vers sa deuxième passion : il a acheté un très vieux bateau à moteur. Il a passé une grande partie de sa vie d'adulte à piloter des yachts, transmettant son amour de la mer à ses enfants et à ses amis.
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Yachts d'assistance opérationnelle 24h/24 et 7j/7
Consultez certaines des questions les plus fréquemment posées par nos clients
Nos services comprennent la surveillance continue, la coordination de la maintenance, la logistique des pièces détachées, l'assistance à l'équipage et le support technique d'urgence. L'équipe d'assistance opérationnelle Yachts, disponible 24h/24 et 7j/7, garantit la sécurité et l'efficacité des navires grâce à une couverture complète de tous les aspects opérationnels, permettant une navigation sans encombre et des performances optimales quelles que soient les conditions, partout dans le monde et tout au long de l'année.
Notre technologie de surveillance suit en continu les systèmes embarqués et leurs performances. Elle alerte nos centres techniques en cas d'anomalie, permettant une analyse et une intervention corrective immédiates. Grâce à l'assistance opérationnelle 24h/24 et 7j/7, les propriétaires bénéficient d'informations détaillées sur les performances, garantissant des interventions rapides, une utilisation optimale des ressources et une durée de vie prolongée des équipements et systèmes critiques de leur yacht.
Oui, nos services sont disponibles dans le monde entier grâce à nos réseaux établis de techniciens maritimes, de chantiers navals et de partenaires logistiques. Cela nous permet d'intervenir immédiatement où que naviguent les yachts. Les propriétaires et les capitaines qui utilisent les services d'assistance opérationnelle 24h/24 et 7j/7 bénéficient d'une qualité de service constante, d'une supervision à distance et d'une intervention d'urgence dans toutes les grandes zones maritimes.
Notre équipe de coordination d'urgence intervient immédiatement dès réception d'une notification. Selon la localisation, le dépannage à distance débute en quelques minutes, tandis que le personnel technique et les pièces détachées sont mobilisés rapidement. L'assistance opérationnelle 24h/24 et 7j/7 de Yachts applique des protocoles stricts afin de minimiser les temps d'arrêt, garantissant ainsi la sécurité et la continuité des opérations de tous les navires, 24h/24 et 7j/7.
Absolument. Chaque yacht inscrit au programme d'assistance opérationnelle 24h/24 et 7j/7 bénéficie d'un plan de maintenance et de logistique personnalisé. Ce plan est établi en fonction de l'utilisation du navire, de son état technique et de ses itinéraires de navigation. Des stratégies sur mesure garantissent des performances fiables, une efficacité optimale et une pérennité opérationnelle à long terme pour les yachts de luxe naviguant dans le monde entier, quelles que soient les conditions.
Nos systèmes utilisent des capteurs IoT de pointe, la communication par satellite et l'analyse de données en temps réel pour assurer une surveillance continue. Ces technologies permettent une assistance opérationnelle 24h/24 et 7j/7 aux yachts, facilitant la maintenance prédictive et l'optimisation des performances. Elles permettent des solutions proactives, réduisant les risques tout en améliorant la sécurité, l'efficacité et la fiabilité opérationnelle tout au long du voyage de chaque yacht à travers le monde.
Parce que nous offrons une couverture inégalée, une réactivité exceptionnelle et une expertise pointue, 24/7 Operational Support Yachts allie présence mondiale, technologies innovantes et services personnalisés. Les propriétaires de yachts nous choisissent pour notre fiabilité constante, notre maintenance proactive et l'assurance absolue que leurs navires fonctionneront sans interruption, quelles que soient les conditions environnementales ou opérationnelles, partout dans le monde.
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